维修与校准

从收件到返还的规范服务

维修与校准需求会按照产品和序列号建立记录。服务团队先检查设备并记录发现，在开始维修前确认建议项目和处理范围。

服务范围

• 到件状态检查与配件核对
• 功能诊断、维修报价与客户确认
• 清洁、部件更换和固件检查
• 校准或性能验证并提供服务文件

减少服务对项目的影响

寄送设备前，请联系服务团队获取返修编号和包装建议，并提供故障说明、使用环境及紧急项目日期，便于合理安排服务优先级。